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10.07.2019

Wir haben unsere Terminvergabe vereinfacht

 

Als wir unsere neue Telefon-Anlage bekamen, war es notwendig geworden, die Termine über verschiedene Wahlmöglichkeiten in der Ansage zu vereinbaren.
Wir haben das wieder geändert, weil diese Regelung relativ aufwendig und zum Teil sehr irritierend war.

Wenn Sie uns jetzt zu den normalen Öffnungszeiten anrufen, können Sie – wenn der Ansagetext kommt – gleich die Taste 1 drücken und werden sofort durchgestellt.

Ausserhalb unserer Sprechzeiten können Sie Termine in gewohnter Weise über
www.frauenarzt-ulm.de/kontakt/terminanfrage.php vereinbaren oder uns Ihre Fragen und Wünsche über www.frauenarzt-ulm.de/kontakt/index.php schicken.

Ebenso können Sie Rezepte und Überweisungen online bestellen :
www.frauenarzt-ulm.de/kontakt/rezepte.php

Wenn Sie noch keine Patientin unserer Praxis sind, möchten wir Sie bitten sich online anzumelden, da wir so leichter einen Termin mit angemessenem Zeitfenster für Sie finden.
www.frauenarzt-ulm.de/kontakt/terminanfrage_neu.php

Falls Sie nicht durch kommen, muss dann nicht an Ihren Fähigkeiten liegen, sondern es kann sein, dass unser Virenschutz Sie blockiert. Da wir im vergangenen Jahr durch Trojaner-Angriffe bedroht wurden, haben wir einige über das Übliche hinausgehende Sicherheits-Features eingebaut.
Wenn ihre Mail-Adresse also bestimmte Sonderzeichen enthält, kann es sein, dass sie blockiert wird. In diesem Falle müssten Sie es von einer anderen Mail-Adresse versuchen oder uns zu den Sprechzeiten anrufen.

Das klingt nun etwas kompliziert, aber wir hoffen, dass einfach hängen bleibt : zu unseren Sprechzeiten kommen Sie als Stamm-Patientin wieder telefonisch direkt durch.